기업 지원 소개
스마트 안전 리빙랩 인프라를 활용하여 사용자 참여형 혁신 활동 지원
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BM 진단 서비스
- 실제 시장의 수요를 고려한 새로운 제품 및 서비스 컨셉 도출
- 컨셉 실현을 통해 성공적인 사업화를 위한 비즈니스 모델 개발을 지원하는 서비스
- 서비스 디자인 방법론을 활용하여 실제 고객 인터뷰 등 수요중심형 비즈니스 모델 개발
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사용자 경험 평가 서비스
- 제품서비스의 실제 사용과정에서 예상되는 성능, 안전성 등에 대한 문제를 사전에 도출하여 개선하기 위한 사용자 대상 평가 서비스
- 아이디어, 시제품, 상용제품 등 제품서비스 개발 과정 전 주기에서 이러한 평가를 통해 소비자 만족도가 높은 시장친화형 제품서비스 개발 개선을 지원
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인증 연계 서비스
- 새로운 제품서비스의 적시 성공적인 시장출시를 위한 인증 컨설팅 및 시험평가, 인증기준 개발 등 인증 획득을 직간접적으로 지원하는 서비스
- 산업융합 신제품 적합성 인증제도, 규제샌드박스 등 연계 지원
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기타 지원 서비스
- 장비지원: 실증장비를 활용한 기술지원(장비운용 및 데이터 수집분석)을 제공하는 서비스
- 교육/네트워크 운영 지원: 서비스디자인, 사용자 대상 평가, 국내외 인증제도 등 정보 공유와 역량강화를 위한 교육 지원 서비스
- 해외시장 출시 지원: 제품서비스 트랙레코드 확보 및 해외 인증기관 연계 등 해외시장 출시를 위한 직간접 지원 서비스